Enregistrez vos produits connectés Erlab et obtenez jusqu’à 10 années de garantie.

Hottes à filtration, armoires à filtration, purificateur d’air, capteur de pollutions, …
En enregistrant vos produits en ligne, vous pouvez obtenir jusqu’à 10 ans de garantie
pour vos produits Erlab connectés.
Pour bénéficier des garanties offertes par Erlab, vous devez impérativement enregistrer votre produit en ligne.

L’enregistrement de votre produit connecté Erlab déclenchera automatiquement une année de garantie supplémentaire (en addition de la garantie d’un an, mentionnée à nos Conditions Générales de Vente).

Connectez votre appareil : la connexion au réseau internet et son paramétrage pour l’échange des datas d’utilisation permet de bénéficier jusqu’à 10 ans de garantie. La garantie se renouvèlera successivement à compter de chaque changement des filtres et pour la durée définie au eValiQuest et/ou le cas échéant à la fin de la durée d’utilisation des filtres. Pour bénéficier de la garantie supplémentaire offerte par Erlab, vous devez impérativement respecter les conditions ci-dessous. La garantie sera applicable sous réserve du respect de nos Conditions Générales de Vente et des conditions suivantes:
  • L’enregistrement et/ou la connexion de votre appareil devra être effectué dans les douze mois qui suivent l’achat du produit.
  • Le changement des filtres devra être effectué dans le délai défini par l’étude de votre application via le service eValiQuest ou, le cas échéant, à la fin de la durée d’utilisation d’un filtre. Le numéro de série du filtre utilisé comme clef d’identification, valide cette condition, quel que soit le fournisseur de votre appareil connecté Erlab (et/ou du filtre de remplacement les années suivantes) .
  • Les filtres de remplacement de l’appareil ainsi que les autres pièces détachées doivent avoir été fabriquées par Erlab.
Les consommables tels que les filtres et les capteurs de saturation n’entrent pas dans le champ d’application de la garantie. Ces conditions s’appliquent exclusivement à l’utilisation des produits connectés.

Avant de procéder à l’enregistrement de votre produit, veuillez disposer de toutes les informations nécessaires.

*Données obligatoire

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Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, les nom, prénom et adresse de messagerie sont uniquement utilisés par ERLAB DFS et ses filiales pour répondre à toute question et fournir des renseignements supplémentaires. Ces données sont destinées aux services commerciaux et administratifs en charge de la gestion de la relation client. Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition pour motifs légitimes et, si la technique le permet, de portabilité relativement à l’ensemble des données. Ces droits peuvent être exercés par courriel à l’adresse suivante DPO@erlab.net, accompagnée d’une copie d’un titre d’identité.